Dostava
a) Način dostave
Blago naročeno v spletni trgovini VITABABY & VITAKID odpremimo v najkrajšem možnem času..
Dostavo naročenega blaga lahko pričakujete v roku enega (1) do deset (10) delovnih dni od dneva, ko prejmemo in potrdimo vašo naročilo, odvisno od naročenega izdelka. Skrajni rok za dostavo blaga je 30 dni od sklenitve pogodbe.
Blago, ki je na zalogi, odpremimo še isti dan za naročila, prejeta do 11. ure na delovni dan. Naročila za blago iz zaloge, prejeta po 11. uri na delovni dan, odpošljemo naslednji delovni dan. Vsa naročila prejeta izven delovnih dni (sobota, nedelja, prazniki), odpošljemo prvi naslednji delovni dan.
Dva do trikrat letno zaradi kolektivnega dopusta lahko naročilo odpremimo v tednu, ki sledi zaključenemu kolektivnem dopustu. Spletna trgovina v času kolektivnega dopusta deluje nemoteno 24/7, kar pomeni, da lahko naročilo nemoteno oddate, odprema pa se izvrši v času po zaključenem kolektivnem dopustu. Trajanje kolektivnega dopusta je objavljeno najmanj 3 tedne pred njegovim pričetkom na vstopni strani spletne trgovine, na vidnem mestu v desnem stolpcu. O kolktivnem dopustu spletna trgovina obvesti tudi preko e-novic vse naročnike novic Vitababy & Vitakid. Običajno se izvede do en daljši (do 14 dni) kolektivni dopust v času božično novoletnih praznikov ter do dva krajša (1-5 dni) kolektivna dopusta spomladi in/ali poleti.
Ob naročilu večjega števila artiklov vam bomo v primeru različnih dobavnih rokov (več kot 14 dni) dostavo izvedli deljeno. O tem vas obvestimo v klavzuli računa, ki se izda ob prvi delni dostavi naročenih izdelkov.
V primeru, da bi prišlo pri dostavi do zamud vas bomo o tem preko elektronske pošte obvestili.
Dostavo naročenega blaga za nas izvajata dostavna služba Pošte Slovenije ter dostavna služba GLS Slovenia. Če vas ob dostavi ni na naslovu, navedenem pri potrditvi naročila, bosta Pošta Slovenije oziroma podjetje GLS Slovenia na istem naslovu pustilo obvestilo o prispelem paketu. Obvestilo bo vsebovalo številko paketa in telefonsko številko podjetja GLS Slovenia. V roku štirih dni se morate s podjetjem GLS dogovoriti o novem datumu dostave. Če tega ne storite GLS Slovenia poizkusi peti delovni dan ponovno dostaviti paket. V kolikor paketa ni možno ponovno vročiti se paket brez obvestila vrne pošiljatelju. V kolikor vas ni mogoče najti na naslovu za dostavo in vam ni mogoče pustiti obvestila o prispelem paketu (na primer, če je stavba oziroma vhod za dostavo zaklenjen), potem bo GLS Slovenia paket ponovno skušal dostaviti naslednji delovni dan. Če je tudi drugi poiskus dostave neuspešen, bo GLS Slovenia brez obvestila vrnil paket pošiljatelju.
Ob oddaji naročila nam lahko sporočite dodatni naslov za dostavo v prostoru, namenjenem za to. Preden je naročilo odpremljeno, nas lahko o drugačnem naslovu dostave, kot je naveden v naročilu, lahko obvestite tudi preko elektronske pošte ali telefona. Razen v primerih, ko to sporočilo prispe prepozno, bomo poskrbeli, da bo želja upoštevana in da bo naročeno blago prišlo na pravi naslov.
b) Strošek dostave
Brezplačna dostava za darilne bone
Za dostavo darilnih bonov vam stroška dostave ne zaračunamo. Stroške dostave krije VItababy & Vitakid.
GLS
Za dostavo z GLS vam zaračunamo 3,50 €. Za dostavo z GLS po povzetju,
brez dodatnih stroškov za prejemnika ob prevzemu, vam zaračunavamo 3,90 €.
Pošta Slovenije
Za dostavo s Pošto Slovenije vam zaračunamo 4,50 €. Za dostavo s Pošto Slovenije po povzetju,
brez dodatnih stroškov za prejemnika ob prevzemu, vam zaračunavamo 4,90 €.
Avtomatizirana brezplačna dostava za naročila nad 100 €
Za naročila v znesku nad 100 € stroške pošiljanja v Sloveniji krije Vitababy & VitaKid.
Brezplačni osebni prevzem
Za vsa naročila, ki ste jih naročili in jih želite prevzeti osebno na našem prevzemnem mestu, to posebej zapišete v prostor za komentar ob oddaji spletnega naročila ali pa vam osebni prevzem sporočite ločeno, po e-pošti.
Osebni prevzem je možen na lokaciji Vitababy & Vitakid razstavno-prodajnega prostora in skladišča Vitababy & Vitakid v Ljubljani. Naslov: Vitababy & Vitakid, Ulica Jana Husa 3, 1000 Ljubljana, telefonska številka 041 739 089, mail: info@vitababy.si
Osebni prevzemi so možni izključno po predhodnem dogovoru na 041 739 089.
Dostava EU:
KODA za POPUST: BOSONOGITUDIPOZIMI10 (tudi na že znižano ceno, do vključno ned., 27. 10. 2022). Dostava med 9. in 12. 12. 2022. Možna MENJAVA in VRAČILO DENARJA.
